Загрузка...

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АБОНЕНТОВ:

+7 (940) 777-77-77 - в международном формате (для абонентов сети «А-Мобаил» звонок бесплатный)

ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ АБОНЕНТОВ

  • Офис продаж г. Сухум >

    Сухум
    пр. Леона, д.17
    График работы: 8:30-19:00

    Сухум
    Новый район, угол ул. Агрба/ул. Киараз
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

    Сухум
    Центральный рынок, ул. В.Г. Ардзинба
    График работы: 8:00-18:00

    Сухум
    Турбаза, ул. Акиртава, д.5
    График работы: 8:30-19:00

    Сухум
    пр. Аиааира, д.55
    График работы: 9:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)

  • Офис продаж г. Гудаута >

    Гудаутский район
    пр. Героев д.9
    График работы: 9:00-18:00

  • Офис продаж г. Гагра >

    Гагрский район
    ул. Абазгаа д.55/1
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

    Гагрский район
    ул. Апсха Леона д.41
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)

  • Офис продаж пос. Агудзера >

    Гулрыпшский район
    ул. Курчатова д.29
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

  • Офис продаж г. Гал >

    Галский район
    ул. Самурзаканская д.94
    График работы: 9:00-18:00

  • Офис продаж г. Ткуарчал >

    Ткуарчалский район
    ул. Апсилов д.2
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

  • Офис продаж г. Очамчира >

    Очамчырский район
    ул. Шинкуба Б.В., пл. С.В. Багапш
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

  • Офис продаж Псоу >

    Гагрский район
    Гагрский район, посёлок городского типа Гячрыпш
    График работы: 9:00-19:30

  • Офис продаж г. Новый Афон >

    Гудаутский район
    пл. Героев д.1
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

  • Офис продаж г. Пицунда >

    Гагрский район
    ул. Гицба д.4
    График работы: 9:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00)

Публичная оферта Универсал-Банка - Договор об оказании Сервиса «Мобильные платежи»

СП ООО «А-Мобаил» предлагает физическому лицу, достигшему совершеннолетия, именуемому в дальнейшем «Плательщик», воспользоваться возможностью совершения Операций и Платежей в соответствии с Публичной Офертой - (далее – «Оферта») при оплате с помощью денежных средств с Отдельного лицевого счета Плательщика, который считается заключенным путем совершения Плательщиком конклюдентных действий, выраженных в формировании Распоряжения на оплату. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение КБ «Универсал-банк» (ООО) заключить Договор об оказании Сервиса «Мобильные платежи». Условия Договора могут быть приняты Плательщиком не иначе как путем присоединения к ним в целом.

  1. Термины и Определения.
      Для целей настоящего Договора применяются следующие основные термины и определения:
    • 1.1. Плательщик — физическое лицо, заключившее с КБ «Универсал-банк» (ООО) Договор об оказании Сервиса «Мобильные платежи».
    • 1.2. Устройство плательщика (устройство) — находящееся в законном владении Плательщика пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Плательщику доступ к услугам Оператора.
    • 1.3. Универсал-Банк (далее – Банк) — кредитная организация, осуществляющая в соответствии с законодательством Республики Абхазия и на основании Оферты Банка безналичные расчеты по переводу денежных средств по поручению физических лиц как без открытия банковского счета, так и с банковской карты на открытый банковский счет в рамках предоставления Плательщикам Сервиса «Мобильные Платежи».
    • 1.4. Биллинговая система — сертифицированная автоматизированная система Оператора для учета операций по оказанию Услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в Отдельный лицевой счет Плательщика.
    • 1.5. Интернет-сайт Оператора — Web- или WAP-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://www.a-mobile.biz.
    • 1.6. Отдельный лицевой счет Плательщика – аналитический счет в автоматизированной системе расчетов Оператора, служащий для учета объема услуг, оказанных Банком по поступлению и расходованию денежных средств.
    • 1.7. Личный кабинет — организованная Оператором система самообслуживания, доступ к которой предоставляется авторизованным Плательщикам с использованием сети Интернет или в бесплатном цифровом приложении, доступном для скачивания в App Store и Google Play, в целях самостоятельного управления услугами Оператора и получения информации о них. Плательщик отвечает за действия, совершенные в личном кабинете, в соответствии с настоящей Офертой и Правилами оказания услуг связи СП ООО «А-Мобаил».
    • 1.8. Оператор связи (далее – Оператор) — Совместное Предприятие Общество с ограниченной ответственностью «А-Мобаил», зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Республики Абхазия, ИНН 11001729, КПП 111000382, имеющее местонахождение: Республика Абхазия, г. Сухум, Кодорское шоссе 665.
    • 1.9. Оферта — адресованное Плательщику публичное предложение Банка о заключении договора о предоставлении электронного средства платежа и осуществлении безналичных расчетов по поручению физических лиц.
    • 1.10. Платеж — действия Плательщика, направленные на осуществление расчётов в отношении товаров (работ, услуг) третьих лиц в рамках Сервиса.
    • 1.11. Персональные данные Плательщика (Пользователей Сервиса) (далее – Персональные данные) — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    • 1.12. Распоряжение на оплату — распоряжение Плательщика, содержащее поручение Оператору перечислить денежные средства, внесенные Плательщиком на Отдельный лицевой счет в Банк для осуществления дальнейших расчетов в рамках Сервиса «Мобильные платежи» с ТСП и (или) Банком и (или) для перевода денежных средств на собственную банковскую карту или физическому лицу, не связанному с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.
    • 1.13. Товарно-сервисное предприятие (ТСП) — юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, оказывающее Плательщику услуги ТСП в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством РА, и заключившее с Банком соответствующий договор с целью предоставления Плательщикам возможности расчетов за услуги ТСП посредством Сервиса. Перечень ТСП размещается на веб-сайте Оператора.
    • 1.14. Сервис «Мобильные платежи» (далее – Сервис) — сервис Оператора, предоставляющий Плательщику возможность на основании Распоряжений на оплату, учитывая информацию о размере предоставленных денежных средств, без открытия банковского счета, за счет денежных средств Плательщика на Отдельном лицевом счете, осуществлять переводы электронных денежных средств, в том числе для исполнения денежных обязательств Плательщика перед третьими лицами в соответствии с Офертой Банка.
    • 1.15. Услуги ТСП — услуги ТСП в области электросвязи (в том числе услуг телефонной связи — подвижной, местной, телематических услуг связи, включая доступ к сети Интернет), жилищно-коммунальных услуг, услуг телевещания, услуг по бронированию билетов в театры, а также предоставление иных услуг ТСП, перечень которых определен на веб-сайте Оператора.
  2. Подключение Сервиса
    • 2.1. Для подключения Сервиса Плательщик осуществляет заказ Сервиса посредством направления Распоряжения на оплату способами, определенными Оператором.
    • 2.2. Подключить услугу и принять условия Оферты может любой Плательщик, являющийся физическим лицом, не имеющий задолженности перед Оператором.
    • 2.3. Направление Плательщиком Оператору с использованием устройства Плательщика первого Распоряжения на оплату или осуществление иных действий, прямо указанных Оператором, считается полным и безоговорочным согласием Плательщика с настоящей Офертой, что является обязательным условием осуществления Платежа.
  3. Порядок оказания Сервиса
    • 3.1. Сервис предоставляется Плательщику с момента подключения Плательщиком Сервиса и до момента отказа Плательщика от предоставления Сервиса способами, приведенными в настоящей Оферте.
    • 3.2. Плательщик передает Оператору Распоряжение на оплату следующими способами:
    • 3.2.1. с помощью устройства, путем отправки SMS или USSD-сообщений на короткие номера (идентификаторы), выделенные для целей предоставления Услуг ТСП, список которых доводится до Плательщика в информационных материалах или в сети Интернет;
    • 3.2.2. с помощью устройства, путем подачи команды из меню мобильного приложения Сервиса;
    • 3.2.3. с использованием сети Интернет, предварительно идентифицировав себя в специальном разделе интернет-сайта Сервиса с помощью устройства;
    • 3.2.4. в розничной точке ТСП, предварительно идентифицировав себя с помощью устройства или иных идентификаторов (например, полученного на устройства платежного кода), присвоенных Плательщику Оператором или ТСП для целей осуществления платежей в рамках Сервиса;
    • 3.3. Оператор вправе в любой момент прекратить/приостановить предоставление Сервиса.
    • 3.4. Оператор имеет право (без предварительного согласия Плательщика) изъять (списать) с Отдельного лицевого счета Плательщика сумму задолженности по кредитам, ошибочно зачисленные средства, сумму любой задолженности Плательщика перед государственными структурами и суммы, запрашиваемые по иным основаниям.
    • 3.5. Перед совершением Платежа Плательщик обязан ознакомиться с Офертой. Совершение Платежа подтверждает ознакомление и принятие Плательщиком Оферты.
    • 3.6. Распоряжение на оплату не исполняется или приостанавливается Оператором при условии уведомления об этом Плательщика посредством направления SMS-сообщения, на интернет-сайте или приложений для мобильных устройств в следующих случаях:
    • 3.6.1. Плательщиком не соблюдаются ограничения, установленные в пункте 5.2 Оферты, в том числе если несоблюдение ограничений наступит в результате исполнения Распоряжения на оплату;
    • 3.6.2. Непринятие Плательщиком настоящей Оферты, неполное выполнение Плательщиком необходимых для формирования и (или) направления Распоряжения на оплату действий при реализации способов, указанных в пункте 3.2 настоящей Оферты;
    • 3.6.3. Неполучение Плательщиком и Оператором от Банка подтверждения о возможности оплаты (осуществления расчетов) за услуги ТСП, которые желает осуществить Плательщик;
    • 3.6.4. Невозможность оказания ТСП или отказ ТСП от оказания услуг ТСП, за которые Плательщик желает произвести расчеты, недостаточность денежных средств на Отдельном лицевом счете Плательщика;
    • 3.6.5. Отсутствие связи Банка с ТСП, услуги которого желает оплатить Плательщик;
    • 3.6.6. Самостоятельное введение Плательщиком неверных реквизитов услуги ТСП (номер договора, заключенного между Плательщиком и ТСП; период оказания услуги ТСП, за который производится оплата; сумма оплаты);
    • 3.6.7. При возникновении у Оператора оснований полагать, что существует риск направления несанкционированного Распоряжения на оплату;
    • 3.6.8. Наличие у Плательщика подключенного запрета Сервиса «Мобильные платежи»;
    • 3.7. Если обстоятельства, указанные в пункте 3.6 настоящей Оферты, отсутствуют, Оператор, согласно Распоряжению на оплату, осуществляет перевод денежных средств Плательщика с Отдельного лицевого счета Плательщика путем перечисления их в Банк с целью последующего зачисления на банковскую карту или осуществления Банком перевода электронных денежных средств, в том числе для расчетов за услуги ТСП, в пользу физических лиц и юридических лиц (государственных и муниципальных органов власти, органов местного самоуправления, других коммерческих организаций) на основании Оферты. Распоряжение на оплату передается в электронной форме Банку Оператором по поручению (распоряжению) Плательщика в соответствии с порядком, согласованным Банком и Оператором. Банк осуществляет идентификацию Плательщика, проверку и исполнение Распоряжения на оплату согласно условиям договора, заключенного между Банком и Плательщиком на основании Оферты, и согласно действующему законодательству РА.
    • 3.8. В случае успешности/неуспешности выполнения Распоряжения на оплату Банк информирует Плательщика напрямую или через Оператора о результатах осуществления перевода электронных денежных средств, в том числе Платежа, в соответствии с условиями договора, заключенного между Банком и Плательщиком на основании Оферты.
    • 3.9. Плательщик обязан направлять Распоряжения на оплату только с принадлежащего ему устройства и/или с использованием иных идентификаторов, закрепленных Оператором за Плательщиком, и пресекать попытки формирования таких Распоряжений на оплату и поручений со своего устройства с использованием идентификаторов Плательщика третьими лицами.
    • 3.10. Плательщик обязан своевременно уведомлять Оператора об изменении своих Персональных данных (а именно: фамилии, имени, отчества; реквизитов документа, удостоверяющего личность).
    • 3.11. Для оказания Сервиса Оператор вправе привлекать третьих лиц.
    • 3.12. Плательщик настоящим предоставляет свое согласие и поручает Оператору передать Банку, осуществляющему перевод денежных средств согласно Распоряжению на оплату, Персональные данные Плательщика, указанные в подпункте 3.13 настоящей Оферты, для цели проведения идентификации Плательщика, а также для цели предоставления электронного средства платежа Плательщику, исполнения Распоряжения на оплату, информирования Плательщика о статусе выполнения Распоряжения. Плательщик соглашается, что Банк может передать полученные или собранные им Персональные данные Плательщика, что Банк хранит полученные Персональные данные в соответствии с требованиями, установленными договором, заключенным им с Оператором, и законодательством РА. Плательщик также соглашается, что Банк вправе передавать полученные Персональные данные другим финансовым организациям, если это необходимо для исполнения Распоряжения на оплату.
    • 3.13. Настоящее согласие на обработку, в том числе передачу персональных данных, распространяется на следующие Персональные данные:
    • 3.13.1. фамилия, имя, отчество (при наличии) и пол Плательщика;
    • 3.13.2. реквизиты документа, удостоверяющего личность Плательщика;
    • 3.13.3. адрес регистрации и(или) адрес места жительства Плательщика;
    • 3.13.4. номера и иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Плательщика и его пользовательское (оконечное) оборудование, используемое при оказании услуг связи Оператором или иным лицом;
    • 3.14. В рамках настоящего согласия Плательщик дает согласие на осуществление следующих способов обработки Персональных данных и действий с Персональными данными Плательщика: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (в том числе лицам, указанным выше), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  4. Отключение Сервиса
    • 4.1. Отключение Сервиса осуществляется Плательщиком самостоятельно посредством интерфейсов, определенных Оператором. С интерфейсами для отключения Сервиса можно ознакомиться в местах продаж и обслуживания Оператора или позвонив по единому номеру справочно-информационной службы Оператора.
    • 4.2. Отключение Сервиса может быть осуществлено Оператором в одностороннем внесудебном порядке в соответствии с п. 6.5 настоящей Оферты в случае прекращения действия Оферты, а также в случае нарушения Плательщиком требований Сервиса. Снять средства с Отдельного лицевого счета (Сервиса) в таком случае, возможно в течении двух лет с момента закрытия в Банке, с удержанием комиссии.
    • 5.1. С размером комиссий, взимаемых Банком за совершение Платежей, можно ознакомиться на Интернет-сайте Оператора в разделе «Сервиса и опции — Платежи и переводы — Мобильные платежи», а также в местах продаж услуг и обслуживания Оператора.
    • 5.2. Оператор вправе по своему усмотрению уменьшать или увеличивать максимальную сумму единовременного Платежа, а также общую сумму Платежей в сутки/или в месяц в пользу отдельных ТСП или по отдельным видам Услуг ТСП.
    • 5.3. Сервис может быть недоступен при подключении других услуг Оператора, более подробно информация о таких ограничениях содержится в описании соответствующих услуг.
  6. Ответственность Сторон
    • 6.1. Плательщик несет ответственность за правильность оформления Распоряжения на оплату, указания реквизитов, необходимых для осуществления Платежа (номер договора Плательщика с ТСП, наименование услуги ТСП, которую оплачивает Плательщик, период оказания услуги ТСП, за который производится оплата, сумма Платежа и др.).
    • 6.2. Распоряжение на оплату считается полученным от Плательщика и содержащим волеизъявление Плательщика, если оно получено Оператором с устройства Плательщика.
    • 6.3. Плательщик несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Плательщика при пользовании Сервисом посредством его устройства, до момента получения Оператором соответствующего заявления от Плательщика об утрате устройства, а также совершения иных противоправных действий.
    • 6.4. Плательщик не вправе предъявлять Оператору требование о возврате Платежей Плательщику, осуществленных с использованием утерянного устройства до момента получения Оператором или его уполномоченным лицом соответствующего заявления от Плательщика.
    • 6.5. Оператор оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке временно прекратить оказание Плательщику Сервиса в случае нарушения Плательщиком требований, изложенных в Оферте и/или договоре об оказании услуг связи с Оператором.
    • 6.6. Оператор вправе приостановить оказание Сервиса в случае если у Оператора возникли подозрения о нарушении Плательщиком Законодательства РА. Оператор также вправе приостановить оказание Сервиса по собственному усмотрению при возникновении подозрений о недобросовестном использовании Сервиса Плательщиком, в том числе при сообщениях об этом от третьих лиц. При возникновении таких подозрений Плательщику направляется соответствующее уведомление в формате SMS-сообщения и/или в Личном кабинете Плательщика.
    • 6.7. Оператор не несет ответственности перед Плательщиком за некачественное оказание Сервиса и/или неоказание Сервиса, возникшие в связи с задержкой или перебоями в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора.
    • 6.8. Оператор не несет ответственности за качество Услуг ТСП, оплачиваемых Плательщиком посредством использования Сервиса.
    • 6.9. Оператор не несет ответственности за ненадлежащее исполнение расчетов, возникающих в связи с исполнением Распоряжений на оплату.
  7. Действие Сервиса
    • 7.1. Выполнение Плательщиком действий по подключению Сервиса, предусмотренных разделом 2 Оферты, считается полным и безоговорочным согласием Плательщика с настоящей Офертой (акцепт оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение Договора об оказании услуг связи, если таковой был заключен.
    • 7.2. Действие Сервиса для Плательщика прекращается с момента отключения Сервиса Плательщиком или с момента прекращения Оператором действия настоящей Оферты. При этом Плательщик соглашается и признает, что прекращение оказания Сервиса или прекращение Договора об оказании услуг связи не изменяет и не прекращает его обязанности и денежные обязательства, связанные с направленными ранее Распоряжениями на оплату. В случае прекращения Сервиса или Договора об оказании услуг связи Плательщику необходимо связаться с ТСП с целью определения порядка исполнения обязательств по договорам, заключенным с ними до прекращения оказания Сервиса или Договора об оказании услуг связи.
    • 7.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Интернет-сайте Оператора. Плательщики уведомляются об изменении или прекращении действия Оферты путем публикации на интернет-сайте Оператора не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до вступления таких изменений в силу. Оферта считается измененной или отмененной с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Плательщик не направил в адрес Оператора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Оферты отказ от принятия изменений, а также продолжил использовать и/или оплачивать Сервис, оказываемый Оператором на новых условиях после вступления изменений в силу, такие изменения считаются полностью и безоговорочно принятыми Плательщиком.
Напомнить пароль
Напомнить пароль

Пароль сменен.
Теперь можно авторизоваться!